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NeuronaUna neurona es una célula altamente especializada, elemento fundamental de la arquitectura nerviosa. Es la unidad funcional que transporta el flujo nervioso. Está formada por el cuerpo celular y diferentes prolongaciones: el axón, por el que transitan los impulsos nerviosos o potenciales de acción desde el cuerpo celular hacia la siguiente célula, y las dendritas, con número y estructura variable según el tipo de neurona, y que transmiten los potenciales de acción desde las neuronas adyacentes hacia el cuerpo celular o soma. Se unen entre ellas por contacto. Esta unión discontinua se llama sinapsis. Son células excitables especializadas para la recepción de estímulos y la conducción del impulso nervioso. |
Equipos NegociadoresLos equipos negociadores están compuestos por individuos altamente especializados, que al igual que las neuronas, se comunican entre sí produciendo una sinapsis. Dicha sinapsis culmina en las acciones tomadas durante el proceso negociador, las cuales poseen status de operaciones de tipo táctico, es decir que obedecen a una estrategia trazada de antemano. La forma como se comunican los integrantes del equipo negociador adquiere, así como en las neuronas, una forma particular basada en códigos propios y en la interacción de cada individuo con los demás en forma ordenada y condicionada a la supervivencia del equipo como tal. Las similitudes entre los procesos cerebrales de las neuronas y los procesos sociales de la negociación, no se agotan en esta simple descripción, sino que constituyen un tema profundo de meditación y una fuente por demás interesante de obtener una mirada particular sobre la resolución de conflictos y sus protoagonistas. Asimismo, así como las neuronas, de las cuales existen diversas clases, también dentro de un equipo negociador existen roles naturales que invariablemente se cumplen, no importa si la negociación es entre dos personas o entre verdaderos equipos de varios negociadores. Estos son: Líder Como queda dicho anteriormente, es el responsable de la operación táctica en su conjunto y de su éxito o fracaso. El líder debería buscar no hablar ni exponerse demasiado, más bien buscar tener la última palabra para solucionar un diferendo grave durante la negociación o directamente en la fase del final para el acuerdo. Vocero Este debe ser el único autorizado a hablar en nombre del grupo negociador, emitiendo ofertas, rechazándolas o realizando contraofertas. El vocero sabe que es sacrificable y puede ser reemplazado en cualquier momento por decisión del líder. Control Es aquel que tiene a su cargo el control y la verificación de acciones tácticas, información y sistemas de comunicación propias y de las otras partes. No habla pero anota todo. Es uno de los roles con mayor actividad. Técnico Aquel que por su especialización y conocimientos puede opinar y aconsejar al equipo sobre asuntos específicos relacionados con las ofertas.
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